







“以客户为中心”的---战略,不仅帮助企业能够获得更多的客户转化,提高收入和利润,还有助于优化企业的业务流程,从而降低成本。成本的降低也可能反哺给客户,获得客户更多的---,从而形成一个良性循环。

企业运营进程中,乐语数字化营销与管理系统,有许多---的场景,能够协助企业完成精细化办理。例如,推动业务流程办理,贯穿多个信息系统;广泛推动移动使用,将各层次办理者所需求的数据和毛病预警信息推送到移动终端,完成业务运作进程的可视化。
以客户为中心是企业---的目标,其含义是打造多层次体系的以客户为中心的组织能力,包括围绕客户设计组织结构、基于客户场景的---能力、设计满足客户体验的互动方式,并在数据、it 以及考核机制等各方面体现“以客户为中心”的理念。
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