







2020年时,快鱼小程序城的gmv达到了5000万。线下销售在中也卖出了5000万。这些订单占到公司收入的1%。如果单店按年500万销售额计算,相当于增加了20家线下门店的体量。
在快鱼的私域体系中,用户有两种下单方式:一是通过导购发的素材自己直接下单,二是通过导购帮忙下单再到店里取货。后者是导购很爱,因为顾客二次进店就有新的销售机会。



其实美素佳儿对待私域并不是从一开始就铺开全量,而是如下四个阶段开始循序渐进:
一,尝试探索期。从20多个群开始尝试经常性的活动、推文,及测试某些用户链路是否能跑顺等,也是深一步浅一步完成了初步的测试过程;
第二,调整期。这个阶段将社群数量提升到50多个,并形成了相对成规模的---、详细的月度计划和定期定量的sop运营规划输出等;



企业建立流量渠道的方式:1)利用企业员工建立流量渠道;2)利用社区团长建立流量渠道;3)利用踏实顾客建立流量渠道。
我们提出的三个私域策略:员工团长化、团长入伙化、顾客团长化。
员工团长化,重点是通过利益驱动,让员工能动性更高。顾客团长化分销,是从---发展新流量,新生意。
流量的价值在于什么?不在于可push,可送达。非常重要的流量是可运营的流量。
什么是可运营的流量?是能有双向交互的,湘西数字化营销,是你能持续不断影响他的,能设定用户生命周期的,能拉升他ltv的。
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