







今天消费品面对私域的样子,像极了当年银行面对移动互联网&支付宝。
在以下四个细分行业,30%的营收将会来自于私域流量。
1)美妆个护;2)食品快销;3)母婴用品;4)宠物。以上四个类目的特点:1)客单价较高;2)天然老客有---的复购属性。
9. 在运营能力和客户友好度上,个微优于企微。如果用户量小,用个微还是企微来运营,没有太大差别。
中小企业在做私域流量运营过程中,有两大要点:1)内部优化将运营工作化繁为简,让员工易操作简单;2)利用社区团长/顾客---并获取数据,实时进行数据激励。
实体企业做私域的优势和劣势:优势——做好产品与服务的优化,结合策略与工具,能在私域中实现高留存,高转化。劣势——除了被动到店流量,企业一直存在拉新获客瓶颈。
企业在驱动自身资源获取流量过程中,合伙人营销模式,不要违背人性,要给予员工正向激励,同时避免繁琐操作。如员工就做两件事:拉新、核销,然后利用各种工具来完成自动化支持。



有了工具,效率是否一定能获得提升?要看场景,要看谁使用。工具配合运营,才能够把整体效率大化。
41. 单靠人工运营、或单靠saas产品发广告,很难提升社群活跃度,运营社群的要点,是要有目标。
提升社群活跃度的解决方案:1)用任务体系来调动社群人员的参与感和目标感;2)用各种活动来活跃社群的氛围。



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