







现在讲数字化,经常搞得厂家(品牌商)很困惑,甚至听不懂。有两个原因:
,现在搞的数字化,多数是平台商立场和零售商立场
商业思想是有立场的。新零售天然站位平台商和零售商立场,新营销是品牌商立场。数字化早是平台商提出来的,平台商延伸到新零售,也在搞数字化。
平台商和新零售,实现在线交易。数字化从他们开始,很容易理解。现在讲的很多数字化理论、商业逻辑、案例,都是平台商和零售商立场。









曾经有人说,快消品企业不需要---。我认为,---是数字化的标配。
营销数字化就是bc一体化,就是线上线下打通。因此,提出了与传统渠道分销完全不同的要求。,传统深分是人链,面向b端,可以滞后响应。事实上,业务员周期性拜访,有问题手机沟通,大问题现场处理,本身就是滞后响应。第二,无论是b端还是c端,只要在线,必须实时响应,始终在线,瞬间响应。前台无法解决瞬间响应问题,---必须解决。第三,---虽然处于后方,但必须与前台并肩---。只不过前台是在地理上的,---在虚拟平台的。一个是线下,一个是线上。
去年2月,格力给8万员工都开了网店,网店的产品基本上覆盖了格力电器绝大部分产品,包括手机、空调、充电电源、电饭煲等等。格力规定每位员工年销售任务1万元,卖多有------,卖少有考核。前几年,格力曾针---机、净水器、冰箱等产品也进行类似的全员营销。
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