








你的还在通过在线和电话的方式处理客户的问题吗?先不说在线和电话有很多事情不容易说明白,即使能说明白效率也会很低?
为什么不把所有的文档做到微站里面,通过文字、声音、视频等富媒体把产品的使用和问题处理做成鲜活的教材,客户需要时直接打开微站就可获取帮助呢?
乐语oms里面,通过查看咨询师的对话记录,
来分析、检查咨询师的话术,并指导咨询师进行调优,不断提高对话。
---商店里面的对话管理,---更多选项,通过相应的条件筛选出有价值的对话记录。
---刷选后的对话,查看咨询师的对话记录,
分析、检查咨询师的话术,根据话术指导咨询师进行调优。


在传统营销中,发名片、建网站是常见的手段,但随着互联网用户注意力的转移,这些方式的弊端逐渐显现,---成本水涨船高,呈现出流量匮乏的特征。乐语---名片比传统的流量获取方式,有着诸多优势。
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