








对于3c产品,用户有三方面:门店进店的用户、门店周边的用户和区域性同城粉丝。
3c属于用户必需品,只是用户可能不知道你的品牌和服务,所以用什么策略吸引到用户,---到店,---到企微很重要。
群会变成死群有两大原因:
1)群没有做分层,建议群做三种分层——活动群、---群、vip群,并重点运营vip群;2)用户打标签做得不好。如果有用企微的,可以使用系统自动打标签工具。



现在明显感觉已经有不少品牌对私域有更透彻的理解。坦率说,对于大部分品牌而言,移动拓客系统培训,从私域目前的销量在品牌全盘生意的占比来看,真的还不算什么,但从长远来看,私域非常值得提前入局并持续投入。
所以品牌愿意给资源,给时间去发展,确实也看到了私域是一个---的用户触达媒介和通道。很多品牌通过私域阵地,去提升自己的品牌服务,传达品牌理念。
什么样的企业适合做规模化社群运营?
从客户属性看:数量庞大;客户有明确而统一的需求,售前服务成本低;复购周期短,购买频次较高。
从产品属性看:标准化不需要---定制,客单价和决策门槛不高,有社交话题属性,需要通过客户群来做---服务。



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