







技术进步正在推动市场的---性转变,促进新一轮数字转型的颠覆。要让客户成为---工作的中心,而不是技术。事实上,客户的期望和需求正在为销售、服务、支持和产品职能部门的员工带来重大挑战和机遇。
转型与升级,企业需要打造持续---能力,包括产品与服务---、商业和管理模式---。从---上---烟囱式的业务和组织架构,构建横向、纵向体系,探索新赛道,逐渐向平台与生态化发展。在这个阶段,打造软实力成为关键。
作为愿景的数字化,落到企业层面,更为关键的还是如何找到适合自身实际情况的目标和路径。
“对很多企业,尤其是大型企业来说,信息和数字化技术并不是不能逾越的障碍。现在许多企业遇到的---瓶颈,主要不在硬件,而在于软实力,集中表现在---力、人才、组织和文化变革。---——数字化是基础,是修饰词,转型才是重点。---能否不断向前推进考验着一把手的认知和决策能力,考验着他们的前瞻性和转型的决心。





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