乐语数字化营销与管理-湖南企服(商家)

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“美素佳儿私域运营人员分为几个角色：1、群运营者负责每天具体运营内容；2、运营主管处理更为---的、计划型运营工作；3、项目运营总负责人负责品牌对接、活动规划和相关人力安排；4、总部后台400服务专员和营养专员，会在群里负责各类咨询和解决用户的问题。”

——如何定义部门分工

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做私域是趋势，但大的问题是可借鉴的很少，没有办法拿同行的案例作为借鉴，所以私域在初期就是“千人千面”。

. 好的roi---沉淀方法的评判标准：1）能快速跟消费者建立---关系的通道；2）线下的效果远远好于线上。

企业私域起步建议：1）内部同频；2）参考成功案例，实现到店客人线上化。