湖南移动拓客系统

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要理解scrm，我们就要理解两个事物：1、社交网络；2、crm系统。社交网络：源自英文sns（so---l network service）的翻译，说白了就是现在的电脑、手机、---、微信、朋友圈等硬件与软件组成的网络。crm系统：即客户关系管理系统。scrm系统：即社交化客户关系管理系统。scrm全称为so---l crm，前面的“s”指的就是社交。

crm和scrm主要区别在于：是否打通了社交工具，整合了社交网络；如果打通了社交网络与社交工具，并在注重这方面功能的延伸与拓展，则为scrm。

移动拓客用乐语，简单方便、省心舒心！用乐语，通过一部手机就可以轻松实现，对拓客人员的集中管理与赋能；对营销内容的统一更新与维护；对营销过程的精细化管理与控制；无缝集成了流量转化、营销效果分析与诊断、绩效考核、企业内部沟通、客户关系管理、企业内部沟通等实用功能。一款有效的销售管理与赋能工具，通过对销售团队进行赋能，对营销过程进行---，来帮助企业提升业绩!

过去经常听到银行年底发动所有员工拉储蓄存款，如今，在---期间，苏宁也搞起了全员营销。从2月27日到29日，十余万名平时并不直接参与销售的管理---“全员皆商”，变身苏宁推客和苏小团团长，通过微信朋友圈、q---等渠道转发商品链接。

“三天时间，十余万管理------参与社交营销，人均带单量达到8.5单，平均带单金额近2000元。”3月3日，苏宁发布尝试全产业员工开展社交营销的。

然而，取得不小的“成绩”同时，全员营销也将苏宁推向了风口浪尖。